Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

দপ্তরের কার্যাবলী

ক) মৎস্য ও চিংড়ি চাষী এবং উদ্যোক্তাদের উন্নত প্রযুক্তিভিত্তিক মাছ ও চিংড়ি চাষের পরামর্শ ও প্রশিক্ষণ প্রদান।

খ) মুক্ত জলাশয়ের মৎস্য সম্পদ উন্নয়নের লক্ষ্যে সমাজ ভিত্তিক মৎস্য ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম পরিচালনা এবংমৎস্য সংরক্ষণ আইন বাস্তবায়ন।

গ) মৎস্য ও চিংড়ি চাষ উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রকল্পের কারিগরি উপযোগিতা যাচাই ও প্রকল্প বাস্তব প্রণয়নে সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে উদ্যোক্তা ও মৎস্য চাষীকে ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা প্রদান।

ঘ) উন্নত জাতের পোনাসহ মাছ ও চিংড়ি চাষের বিভিন্ন উৎপাদন উপকরণ সংগ্রহ ও সরবরাহে সহযোগিতা করা।

ঙ) উপজেলাধীন মৎস্য সম্পদের তথ্য ও উপাত্ত সংগ্রহ এবং উর্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রেরণ করা।

চ) মৎস্য অধিদপ্তর কর্তৃক পরিচালিত উন্নয়ন প্রকল্পের অধীনে গৃহীত কার্যক্রমবাস্তবায়ন।

ছ) মৎস্য মান নিয়ন্ত্রন ব্যবস্থা কার্যকর করার লক্ষ্যে মাছ ও চিংড়ি চাষে অননুমোদিত দ্রব্যের ব্যবহার বন্ধে চাষীদের উদ্বুদ্ধকরণ এবং সংক্রমনের উৎস্য সনাক্তকরণ ও হ্যাসাপ কার্যক্রম বাস্তবায়ন।

জ) তাহারা উক্ত মাছ ও চিংড়ি অবতরণ কেন্দ্র/ ডিপো পরিদর্শন এবং সেগুলোর পরিস্কার-পরিচ্ছন্নতা রক্ষায় উদ্বুদ্ধকরণ।

ঝ) জনগণকে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহারে মাছ চাষে উদ্বুদ্ধ করার নিমিত্তে নতুন প্রযুক্তি হাতে- কলমে প্রদর্শনের লক্ষ্যে উপজেলা পরিষদ উন্নয়ন তহবিলের সাহায্যে প্রদর্শনী মৎস্য খামার স্থাপন।

ঞ) মৎস্য ও চিংড়ি চাষ এবং ব্যবস্থাপনা বিষয়ে বিভিন্ন সম্প্রসারণ সামগ্রী চাষী/ মৎস্যজীবীদের মধ্যে বিতরণ

সেবা প্রদানকারী কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের পদবীঃ

- সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা

- ক্ষেত্র সহকারী

যথাসময়ে সেবা পাওয়া নাগেলে যার সহায়তা চাইবেনঃ

উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, দক্ষিন সুরমা, সিলেট. ফোনঃ ০১৭২২১০৫৯৪৪ ।

চূড়ান্তভাবে নিষ্পত্তি না হলে বা সময়মত সহায়তা পাওয়া নাগেলে যার কাছে অভিযোগ করবেনঃ

জেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সিলেট, ফোনঃ 0৮২১৭১৬২৪১

সেবার বিবরণ ও প্রদানের সময়সীমাঃ

ক্রমিক নং	সেবাসমূহ	সেবা গ্রহণকারী (ক্লায়েন্ট)	সেবা প্রদানের সময়সীমা
১	মৎস্য উৎপাদন বৃদ্ধির কার্যকর ব্যবস্থা/ পরিকল্পনা গ্রহণের মাধ্যমে জনগণকে পুষ্টি যোগানে সহায়তা প্রদান	মৎস্য চাষি/উদ্যোক্তা	অফিস সময়ে
২	মৎস্যচাষ বিষয়ক বিষয় ভিত্তিক প্রশিক্ষণ/মত বিনিময় সভা আয়োজনের মাধ্যমে সম্প্রসারণ সেবা প্রদান।	’’	’’
৩	অফিসে আগত মৎস্যচাষিদের মৎস্য চাষ বিষয়ক পরামর্ম সেবা প্রদান।	’’	’’
৪	মৎস্যচাষ সম্প্রসারণের লক্ষেব্যক্তি/প্রতিষ্ঠানকে মৎস্য ঋণ প্রাপ্তিতে সহায়তা সেবা প্রদান।	’’	’’
৫	মৎস্যচাষের আধুনিক উপকরণ ও যন্ত্রপাতি সংগ্রহে সংশিলষ্ট জনগণকে সহায়তা সেবা প্রদান।	মৎস্য চাষি/উদ্যোক্তা/মৎস্যজীবী	’’
৬	বানিজ্যিক ভিত্তিতে জনগণকে মাছ চাষে উদ্বুদ্ধকরণ ও কারিগরী সহয়তা সেবা প্রদান।	’’	’’
৭	দেশী প্রজাতির মৎস্য সংরক্ষণ ও সম্প্রসারণে সহায়তা সেবা প্রদান্	’’	’’
৮	মাছ ও চিংড়ি অবতরন কেন্দ্র/ডিপো পরিদর্শন এবং সেগুলোর পরিস্কার পরিচ্ছন্নতা রক্ষায় পরামর্শ সেবা প্রদান।	অবতরন কেন্দ্র/উদ্যোক্তা/জনগণ	’’
৯	জনস্বার্থে প্রয়োজনীয় অন্যান্য যে কোন সেবা প্রদান	মৎস্য চাষি/উদ্যোক্তা/জনগণ	’’

নাগরিক সেবার তথ্য সারনী (Citizen Service Information Map)

ক্রঃ নং	বিভাগ/দপ্তর	সেবা সমূহ/সেবার নাম	দ্বায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারী	সেবা প্রদানের পদ্ধতি	সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয় সময়	সেবা প্রদানের ফি	সংশ্লিষ্ট আইন/বিধিবিধান	সেবা প্রদানে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান
১।	মৎস্য অফিস	মৎস্য বিষয়ক পরামর্শ (মাছ চাষ প্রযুক্তি, রোগ এবং সমস্যা)	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	অফিসে সরাসরি সাক্ষাত, মাঠ পরিদর্শনের মাধ্যমে, মোবাইলে, ইন্টারনেটে।	১-৭ দিন	-	প্রযোজ্য নয়	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
২।		প্রশিক্ষণ	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক বিভিন্ন প্রযুক্তিতে প্রশিক্ষণ প্রদানকরা হয়।	বরাদ্দ থাকলে সর্বোচ্চ ১৫ দিন	-	সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের নীতিমালা	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৩।		মৎস্য পূণর্বাসন ও উপকরণ বিতরন	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন/ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকাএবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক বিভিন্ন উপকরণ সরবরাহ করা হয়।	সর্বোচ্চ ৬০ দিন	-	সংশ্লিষ্ট প্রকল্পের নীতিমালা	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৪।		মৎস্য বিষয়ক প্রযুক্তি সম্প্রসারণে বিভিন্ন স্কীম (প্রদর্শনী) গ্রহন	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন / ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে অনুমোদিত তালিকা এবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতেস্কীমনি র্বাচন পূর্বক বাস্তবায়ন করাহয়।	স্কীম নির্বাচন সর্বোচ্চ ৬০ দিন, ক্রয় প্রক্রিয়া ু১৫-৪০ দিন, বাস্তবায়ন- ৩০ দিন।	-	সংশ্লিস্ট প্রকল্পের বিধি বিধান	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৫।		দারিদ্র বিমোচনে ক্ষুদ্র ঋণ প্রদান	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	মৎস্যচাষী/মৎস্যজীবির আবেদন/ইউনিয়ন পরিষদ এবং ক্ষেত্র সহকারী যৌথভাবে প্রস্ত্তত এবং ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমেঅনুমোদিত তালিকাএবং উপজেলা পরিষদের অনুমোদনের ভিত্তিতে সুফলভোগী নির্বাচন পূর্বক ঋণ বিতরণ করা হয়।	সর্বোচ্চ ৬০ দিন	-	সমন্বিত মৎস্য কার্যক্রমের মাধ্যমে দারিদ্র বিমোচনে ক্ষুদ্র ঋণের নীতিমালা	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৬।		পোনা মাছ অবমুক্তি	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	আবেদন/বিদ্যমান জলাশয়ের তথ্য/ক্ষেত্র সহকারীর রিপোর্ট এবং সহকারী মৎস্য কর্মকর্তার রিপোর্ট এবং উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার সুপারিশের প্রেক্ষিতে উপজেলা জলাশয় নির্বাচন কমিটি পোনা মাছ অবমুক্তির জন্য জলাশয় নির্বাচন করেন। উপজেলা পোনা মাছ ক্রয় কমিটি বরাদ্দকৃত অর্থের পোনা মাছ ক্রয় করে জলাশয় নির্বাচন কমিটি কর্তৃক নির্বাচিত জলাশয় সমূহে পোনা মাছ গ্রহন কমিটির উপস্থিতিতে পোনা মাছ মজুদ করা হয়।	৬০ দিন	-	উন্মুক্ত, বর্ষাপ্লাবীত ধান ক্ষেত বা প্রাতিষ্ঠানিক জলাশয়ে পোনা মাছ অবমুক্তির নীতিমালা	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৭।		বিল নার্সারী স্থাপন	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	আবেদন/বিদ্যমান জলাশয়ের তথ্য/ক্ষেত্র সহকারীর রিপোর্ট এবং সহকারী মৎস্য কর্মকর্তার রিপোর্ট এবং উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তার সুপারিশের প্রেক্ষিতে উপজেলা বিল নার্সারী বাস্তবায়ন কমিটি বিল নার্সারী স্থাপনের স্থান নির্বাচন করেন অতঃপর কমিটির সভায় অনুমোদিত স্কীম মোতাবেক পোনা মাছের নার্সারী স্থাপন পূর্বক উন্মুক্ত জলাশয়ে উক্ত পোনা অবমুক্ত করা হয়।	স্কীম নির্বাচন সর্বোচ্চ ৬০ দিন, ক্রয় প্রক্রিয়াু ১৫-৪০ দিন, বাস্তবায়ন- ৬০ দিন।	-	বিল নার্সারী বাস্তবায়ন নির্দেশিকা	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৮।		মৎস্য সংক্রান্ত আইন বাস্তবায়ন	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা,সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা	মোবাইল কোর্ট পরিচালনা, মামলা দায়ের	তাৎক্ষনিক	-	মৎস্য সংরক্ষণ আইন	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
৯।		মৎস্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহের জন্য জরীপ কার্যক্রম	সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী	সেক্টর ভিত্তিক নমুনায়নের মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।	সর্বোচ্চ ১৫ দিন	-	প্রযোজ্য নয়	জেলা মৎস্য কর্মকর্তা
১০।		উর্ধতন কর্তৃপক্ষের নিকট তথ্য প্রেরণ	উপজেলা মৎস্য কর্মকর্তা, সহকারী মৎস্য কর্মকর্তা, ক্ষেত্র সহকারী এবং অফিস সহকারী	সরবরাহকৃত ফর্মে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ	১-১৫ দিন	-	প্রযোজ্য

অফিস সম্পর্কিত

জনবল

ডাউনলোড

সেবাসমূহ

প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ

পরিদর্শন

বিভাগ/জেলা

মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর

ভিডিও গ্যালারি

ফটো গ্যালারি

জাতীয় ই-সেবা

মোবাইল অ্যাপ

অফিস যোগাযোগ

যোগাযোগ ম্যাপ

মুজিব শতবর্ষ

মতামত ও পরামর্শ